กรณีนี้ก็ถือได้ว่า เราทำงานได้ไม่ประสบผลสำเร็จ และมีปัญหาลูกค้าไม่พอใจ บริษัทก็เสียหายครับ
นายจ้างก็ยอ่มมีสิทธิที่จะว่ากล่าวตักเตือนได้ เพราะถึงอย่างไรเราเป็นผู้รับผิดชอบงานนี้
ขอให้วิเคราะห์ว่าสาเหตุที่พนักงานไม่ไปทำงานนั้นเกิดจากอะไรครับ แล้วหาวิธีการหรือมาตรการป้องกันแก้ไขไว้ให้ได้
ในอนาคตจะได้ไม่เกิดขึ้นอีก เช่นระบุในหนังสือสัญญาว่าจ้างกับพนักงานไปก็ได้ครับ
ในข้อ 1. หนังสือเตือนนั้น ถึงแม้ลูกจ้างไม่ยอมลงนาม แต่นายจ้างก็อาจหาพยานมาลงนามก็ได้ และก็จะมีผลเช่นกันครับ
ในข้อ 2. ถ้านายจ้างจะเลิกจ้าง ก็ต้องอ้างมาตรา 119 ว่า เราปฏิบัติงานด้วยความประมาทเลินเล่อ อันเป็นเหตุให้นายจ้างเสียหายอย่างร้ายแรง
ก็อาจเลิกโดยไม่จ่ายค่าชดเชยได้ ทั้งนี้ต้องมาดูว่า นายจ้างเสียหายอย่างร้ายแรงหรือไม่ครับ แต่กรณีนี้ ลูกค้าแค่โทรมาต่อว่า ก็คงไม่ร้ายแรงครับ
แต่ถ้านายจ้างเลิกจ้างโดยจ่ายค่าชดเชยให้ก็ย่อมทำงานได้ครับ โดยอาจจะอ้างเหตุผลว่า เราทำงานไม่ได้ตามเป้าหมาย หรือขาดทักษะ
ความสามารถที่เหมาะสมกับตำแหน่งหน้าที่
ในข้อ 3. ผมว่า ควรจะยินยอมลงนามไปครับ เพราะเหตุผลว่า ยังไงเราก็หนีความรับผิดชอบไม่พ้น ต้องยอมรับในภาพรวมหรือภาพใหญ่ว่ามันผิดพลาดที่ส่งพนักงานไป
แต่พนักงานไม่ได้ไปทำงาน ซึ่งเกิดความเสียหายขึ้น และนายจ้างก็ไม่ได้พิจารณาโทษร้ายแรงอะไรครับ เป็นธรรมดาที่การทำงาน ย่อมมีปัญหา
มีอุปสรรคได้ตลอดเวลา และความผิดพลาดก็เกิดได้ตลอดเวลาเช่นกัน
ตั้งแต่ผมทำงานมายังถูกเจ้านายตักเตือนด้วยวาจาไปหลายครั้ง ( นับไม่ถูกครับว่ากี่ครั้งแล้ว ) ตักเตือนเป็นหนังสือก็มี 1 ครั้งครับ
คุณทำงานมา 6 ปี เพิ่งได้รับการตักเตือนนี่ก็เก่งมากแล้วครับ การถูกตำหนิ หรือถูกตักเตือนแต่ละครั้ง ทำให้เราเก่งขึ้น มีประสบการณ์มากขึ้น
มองปัญหาต่าง ๆ ได้ยาวมากขึ้นครับ
เราควรศึกษาขอ้ผิดพลาดที่เกิดขึ้น แล้วหาวิธีการแก้ไขไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคตครับ
อดิศร
From: kanokwan.t@omgthailand.com
To: siamhrm@googlegroups.com
CC: kungnang208@hotmail.com
Subject: [SIAMHRM.COM :34117] เรียนปรึกษาปัญหา
Date: Tue, 12 Apr 2011 14:41:00 +0700
เรียน อาจารย์อดิศรค่ะ
บริษัททำธุรกิจเกี่ยวกับ outsourcing ดิฉันอยู่ recruitment จัดสรรและสรรหาพนักงานส่งให้แก่บริษัทลูกค้าที่ใช้บริการ เกิดกรณีพนักงานที่ recruit มาแล้วจัดส่งไปแต่ไม่ไปทำงานให้แก่ลูกค้า ลูกค้ามาต่อว่าบริษัท เป็นครั้งแรกที่ทางเจ้านาย (ใหญ่) เรียกให้ไปเซ็นต์รับใบเตือนเพื่อยอมรับผิด ในการนี้ทางผู้บังคับบัญชาจึงไปปรึกษา HR ของบริษัท และออกเป็นหนังสือที่ระบุว่า ข้าพเจ้ายอมรับผิดในครั้งนี้และเป็นการเตือนด้วยวาจา แต่ดิฉันก็ไม่ได้เซ็นต์รับแต่อย่างใด เนื่องจากเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ก็มีกรณีหมือนกันแต่ไม่ได้ถูกเรียก ดิฉันมีอายุงาน 6 ปี 2 เดือนค่ะ รบกวนเรียนปรึกษาปัญหาดังนี้ค่ะ
1.หนังสือเตือนที่ออกมาแต่ไม่ได้เซ็นต์รับ มีผลหรือไม่คะ
2.กรณีนี้ จะถูกเลิกจ้างได้ไหมคะ
3.ต้องเตรียมตัวอย่างไรดีคะ
สุดท้ายขอขอบพระคุณอาจารย์มากนะคะ
กนกวรรณค่ะ
--
- โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.facebook.com/JobSiam ** กด ถูกใจ เป็น Fan Page ของเรานะค่ะ **
http:// www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ลงประกาศตำแหน่งงาน ลด30% ถึง 30 เมษายน 2554 นี้
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น