RE: [SIAMHRM.COM :51568] เรื่อง การกำหนด KPI ของแผนกบุคคลฯ

ขอบคุณมากนะคะสำหรับความรู้้ที่มอบให้ ถ้าไม่เป็นการรบกวน เล็กขอสอบถามเรื่องแบบทดสอบก่อนเข้างานของตำแหน่ง safety  และของ HR Supervisor หน่อยได้ไหมคะ พอจะมีตัวอย่างบ้างไหมคะ

ขอบคุณมากค่ะ

เล็ก

Sent from Samsung Mobile

กิตติพัศ สุมนัส wrote:

สวัสดีครับ

ความจริงเรื่อง KPI ที่ขอกันมานั้น หากย้อนกลับไปดูข้อมูลเก่า ๆ ในกลุ่มก็จะเห็นว่าผมได้เคยแชร์ข้อมูลนี้ให้ไว้ทั้งในเรื่องหลักการและการจัดทำเอกสารประกอบ หลายท่านเปิดแล้วก็ผ่านไป และยังมีอาจารย์หลายท่านได้ให้ความรู้เรื่องนี้ไว้ในกลุ่ม ผมเองในฐานะที่พอจะมีความรู้เรื่องการจัดทำดัชนีชี้วัดความสำเร็จผลงาน (KPI) ก็ใคร่ขอแนะนำว่าทุกท่านควรนำเอาหลักการ ข้อมูล องค์ประกอบ ต่าง ๆ ไปปรับใช้ให้เหมาะกับลักษณะงานตนเอง เพราะถึงแม้เราจำทำงานในสายอาชีพเดียวกัน แต่ในรายละเอียดของงานเราอาจทำต่างกัน ดังนั้นหน่วยงานเราหรือตัวเราทำงานลักษณะใดก็ควรวัดผลงานในลักษณะงานนั้น

และที่สำคัญการกำหนด KPI มีกระบวนการในการสร้างละการจัดทำ เราสามารถจัดทำควบรวมกับวัตถุประสงค์คุณภาพหรือเป้าหมายคุณภาพหรือดัชนี้ชี้วัดผลงานหรือ KPI ในมุมของผมมันคือเรื่องเดียวกันไปด้วยกันได้ครับ แนวทางในการจัดทำหรือสร้าง KPI องค์การควรกำหนดระดับ KPI ดังนี้

องค์กรต้องดำเนินการทำ BSC Strategy Map ขึ้นมาโดยวิเคราะห์ภาพรวมทั้งหมดขององค์กร การเงิน ลูกค้า/คู่ค้า กระบวนการภายใน การพัฒนาและการเรียนรู้และการเติมโต แล้วองค์กรจะได้ ระดับตัวชี้วัดผลงาน (KPI) ของทั้งองค์กร ที่สำคัญทุกหน่วยงานขององค์กรต้องร่วมกันสิ่งที่จะได้คือ

1. Corporate KPI = ตัวชี้วัดความสำเร็จผลงาน ระดับองค์กร

2. Department KPI = ตัวชี้วัดความสำเร็จผลงาน ระดับหน่วยงาน

3. Functional KPI  = ตัวชี้วัดผลงาน ระดับหน้าที่ (รายบุคคล)

ขอบคุณครับ

Thanks & Best Regards,
 
กิตติพัศ สุมนัส
Kittiphat Sumanat
Mobile : 08-2705-4134
E-mail : kittiphat2006@hotmail.com

 

> Date: Thu, 3 Oct 2013 11:30:02 +0700
> Subject: Re: [SIAMHRM.COM :51562] เรื่อง การกำหนด KPI ของแผนกบุคคลฯ
> From: ying.supansa@gmail.com
> To: siamhrm@googlegroups.com
>
> ขอมั้งจิ ไ่ม่เห็น ไฟล์ค่ะ
>
> เมื่อ 3/10/56, กิตติพัศ สุมนัส <kittiphat2006@hotmail.com> เขียนว่า:
> > สวัสดีครับ คุณแซนดี้
> >
> > KPI ที่แชร์ของผมเองครับ ขอบคุณ คุณแซนดี้ ที่นำมาแชร์ให้เพื่อน ๆ
> > อีกครั้งนะครับ หวังว่าจะเป็นประโยชน์
> > หรือหากใครต้องการความรู้เพิ่มเติมสอบถามได้ครับหลังไมล์ KPI
> > ต้องสามารถวัดผลงานฝ่าย และผลงานเป็นรายบุคคลได้ นะครับ
> >
> > Thanks & Best Regards,
> >
> >
> >
> > กิตติพัศ สุมนัส
> > Kittiphat Sumanat
> > Mobile : 08-2705-4134
> > E-mail : kittiphat2006@hotmail.com
> >
> >
> > Date: Thu, 3 Oct 2013 09:17:46 +0700
> > Subject: Re: [SIAMHRM.COM :51558] เรื่อง การกำหนด KPI ของแผนกบุคคลฯ
> > From: sandyyjaa@gmail.com
> > To: siamhrm@googlegroups.com
> >
> > ได้จากในกลุ่มนี้ ขอขอบคุรเจ้าของที่แบ่งปัน
> > เอาไปศึกษาและใช้ให้เหมาะกับองค์กรนะคะ
> >
> > เมื่อ 24 กันยายน 2556, 18:09, Chomphu Prommalihom <chomphu.p@gmail.com>
> > เขียนว่า:
> >
> > เนื่องด้วย บ.ที่ทำงานอยู่ ยังไม่เคยทำ KPI ของแผนกบคคคลฯ
> > รบกวนขอความอนุเคราะห์จากผู้มีประสบการ์ ส่งตัวอย่าง เพื่อนำไปพัฒนา
> > งานในแผนกบุคคลฯ ด้วย จักของคุณมากค่ะ
> > ขอแสดงความนับถือค่ะ
> >
> >
> >
> >
> >
> > --
> >
> > - โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
> >
> >
> >
> > แนะนำ :
> >
> >
> >
> > - http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น รับส่วนลด 20% แถม Flash Drive 32G
> > ฟรี (ขอใบเสนอราคา/โทรสอบถามทีมงานได้ค่ะ Tel.02-279-0-466) ถึง 31 ต.ค 56
> > นี้
> >
> >
> >
> > http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
> >
> >
> >
> > http://www.facebook.com/JobSiam ** กด Like เป็น Fan Page ของเรานะค่ะ **
> >
> >
> >
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >
> >
> >
> > คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์
> > ประเทศไทย"
> >
> > - หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> >
> > - หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่
> > siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
> >
> > - หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่
> > http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
> >
> > - เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท
> > และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
> >
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >
> > ---
> >
> > คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณสมัครรับข้อมูลจากกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์"
> > ของ Google Groups
> >
> > หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและหยุดรับอีเมลจากกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่
> > siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com
> >
> > หากต้องการโพสต์ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> >
> > กรุณาเข้าสู่กลุ่มนี้ที่ http://groups.google.com/group/siamhrm
> >
> > หากต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติม กรุณาดูที่
> > https://groups.google.com/groups/opt_out
> >
> >
> >
> > --
> > Sandy@LovelyHRs
> > อย่าคาดหวังว่าคนอื่นจะเป็นเหมือนเรา
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > --
> >
> > - โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
> >
> >
> >
> > แนะนำ :
> >
> >
> >
> > - http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น รับส่วนลด 20% แถม Flash Drive 32G
> > ฟรี (ขอใบเสนอราคา/โทรสอบถามทีมงานได้ค่ะ Tel.02-279-0-466) ถึง 31 ต.ค 56
> > นี้
> >
> >
> >
> > http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
> >
> >
> >
> > http://www.facebook.com/JobSiam ** กด Like เป็น Fan Page ของเรานะค่ะ **
> >
> >
> >
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >
> >
> >
> > คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์
> > ประเทศไทย"
> >
> > - หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> >
> > - หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่
> > siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
> >
> > - หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่
> > http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
> >
> > - เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท
> > และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
> >
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >
> > ---
> >
> > คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณสมัครรับข้อมูลจากกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์"
> > ของ Google Groups
> >
> > หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและหยุดรับอีเมลจากกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่
> > siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com
> >
> > หากต้องการโพสต์ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> >
> > กรุณาเข้าสู่กลุ่มนี้ที่ http://groups.google.com/group/siamhrm
> >
> > หากต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติม กรุณาดูที่
> > https://groups.google.com/groups/opt_out
> >
> >
> > --
> > - โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
> >
> > แนะนำ :
> >
> > - http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น รับส่วนลด 20% แถม Flash Drive 32G
> > ฟรี (ขอใบเสนอราคา/โทรสอบถามทีมงานได้ค่ะ Tel.02-279-0-466) ถึง 31 ต.ค 56 นี้
> >
> > http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
> >
> > http://www.facebook.com/JobSiam ** กด Like เป็น Fan Page ของเรานะค่ะ **
> >
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >
> > คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์
> > ประเทศไทย"
> > - หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> > - หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่
> > siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
> > - หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่
> > http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
> > - เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท
> > และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> > ---
> > คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณสมัครรับข้อมูลจากกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์"
> > ของ Google Groups
> > หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและหยุดรับอีเมลจากกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่
> > siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com
> > หากต้องการโพสต์ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> > กรุณาเข้าสู่กลุ่มนี้ที่ http://groups.google.com/group/siamhrm
> > หากต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติม กรุณาดูที่
> > https://groups.google.com/groups/opt_out
> >
>
>
> --
> **
> **
> **
> **
> *Best Regards,*
> สุพรรษา ถาวรวงศ์(หญิง)
> Supansa Thawornwong (YING)
> Human Resource Dept.
> Genco Co.,Ltd.
> Tel : +66 2 5020900 ext 302
> Fax : +66 2 5020999
> Call Phone : +66 19125926
> E-mail : ying.supansa@gmail.com
> http://www.facebook.com/Supansa Lenz Thawornwong
>
> [image: dookdik icon ดุ๊กดิ๊กน่ารัก emotion]
> * *
>
> --
> - โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
>
> แนะนำ :
>
> - http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น รับส่วนลด 20% แถม Flash Drive 32G ฟรี (ขอใบเสนอราคา/โทรสอบถามทีมงานได้ค่ะ Tel.02-279-0-466) ถึง 31 ต.ค 56 นี้
>
> http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
>
> http://www.facebook.com/JobSiam ** กด Like เป็น Fan Page ของเรานะค่ะ **
>
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>
> คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
> - หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> - หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
> - หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
> - เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> ---
> คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณสมัครรับข้อมูลจากกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์" ของ Google Groups
> หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและหยุดรับอีเมลจากกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com
> หากต้องการโพสต์ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
> กรุณาเข้าสู่กลุ่มนี้ที่ http://groups.google.com/group/siamhrm
> หากต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติม กรุณาดูที่ https://groups.google.com/groups/opt_out

--
- โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
 
แนะนำ :
 
- http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น รับส่วนลด 20% แถม Flash Drive 32G ฟรี (ขอใบเสนอราคา/โทรสอบถามทีมงานได้ค่ะ Tel.02-279-0-466) ถึง 31 ต.ค 56 นี้
 
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
 
http://www.facebook.com/JobSiam ** กด Like เป็น Fan Page ของเรานะค่ะ **
 
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
---
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณสมัครรับข้อมูลจากกลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์" ของ Google Groups
หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและหยุดรับอีเมลจากกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com
หากต้องการโพสต์ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
กรุณาเข้าสู่กลุ่มนี้ที่ http://groups.google.com/group/siamhrm
หากต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติม กรุณาดูที่ https://groups.google.com/groups/opt_out