คัดสรร 6 หลักสูตร ดีดีสำหรับการพัฒนาบุคลากรท่าน เดือน กุมภาพันธ์ 2558
1. หลักสูตร The Power English
วันพฤหัสบดี ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2558 โรงแรมออลซีซั่น โกลด์ ออคิดส์ ถนนวิภาวดี – สุทธิสาร
หัวข้อโดยย่อ
I. เทคนิคการขจัดความกลัวการพูดภาษาอังกฤษ แก้ไขข้อบกพร่อง และเสริมสร้างความมั่นใจ
II. ความแตกต่างของการพูดภาษาอังกฤษแบบสำเนียงไทย และ ภาษาอังกฤษในแบบฉบับเจ้าของภาษา
III. ความแตกต่างของสำเนียงภาษาอังกฤษในแบบ British English และ American English
IV. เทคนิคการ ฟัง ออกเสียง และโทนเสียงต่างๆของภาษาอังกฤษใน แบบเจ้าของภาษา
V. เทคนิคการสื่อสารภาษาอังกฤษให้ได้อย่างที่เราคิด
VI. เทคนิคการใช้ภาษากาย (Body Language) ช่วยในการสื่อสาร
VII. ความรู้ ความเข้าใจ ในวัฒนธรรมที่แตกต่าง ในแบบตะวันตก
VIII. การ ฟัง ทำความเข้าใจ ในสำเนียงการพูดภาษาอังกฤษของชาติต่างๆ เช่น อินเดีย จีน
IX. เหตุผลจำเป็นที่ต้องพูดภาษาอังกฤษให้เหมือนกับเจ้าของภาษา
X. เทคนิคการฝึกภาษาอังกฤษด้วยตัวเองที่บ้านให้ได้ผล
2. หลักสูตร ทักษะภาษาอังกฤษสำหรับเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารอย่างมืออาชีพ
วันศุกร์ ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2558 โรงแรมออลซีซั่น โกลด์ ออคิดส์ ถนนวิภาวดี – สุทธิสาร
หัวข้อโดยย่อ
I. Company Information/Profile (การให้ข้อมูลทั่วไปและประวัติความเป็นมาของบริษัทฯ)
II. Handling telephone Technique (การรับโทรศัพท์ บันทึกข้อความ และการสนทนาผ่านทางโทรศัพท์)
III. Receiving Visitor (ต้อนรับผู้มาเยือนที่ทำงาน)
IV. Leaving Massage/Note taking (การฝากข้อความ หรือบันทึกข้อความ)
V. Making memos (การเขียนบันทึก)
VI. Book Hotel (for boss/for Company) (การจองโรงแรมสำหรับแขกของบริษัทฯ และผู้บริหาร)
VII. คำศัพท์ที่ควรรู้ คำย่อต่างๆ
3. หลักสูตร กลยุทธ์และเทคนิคการบริหารการประชุมอย่างมีประสิทธิผล
วันเสาร์ ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2558 โรงแรมออลซีซั่น โกลด์ ออคิดส์ ถนนวิภาวดี – สุทธิสาร
หัวข้อโดยย่อ
I. เครื่องมือการบริหารงาน "การประชุม"
II. ประเภทของการประชุม
III. การประเมิน
IV. มาตรฐานการพัฒนาที่เกิดประสิทธิผล
V. บทบาทหน้าที่ของกลุ่มบุคคล
VI. ขั้นตอนในการจัดการประชุม
VII. Case Study
4. หลักสูตร นโยบายสินเชื่อและการควบคุมสินเชื่ออย่างมีประสิทธิภาพ
วันพุธ ที่ 18 กุมภาพันธ์ 2558 โรงแรมออลซีซั่น โกลด์ ออคิดส์ ถนนวิภาวดี – สุทธิสาร
หัวข้อโดยย่อ
I. นโยบายการให้สินเชื่อ/เครดิต
II. กำหนดขั้นตอนและแนวทางในการให้สินเชื่อหรือเครดิตทางการค้าแก่ลูกค้า
III. การวิเคราะห์สินเชื่อหรือเครดิต
IV. ข้อควรกำหนดเงื่อนไขของเครดิตหรือสินเชื่อการตั้งวงเงินสินเชื่อ
V. การตั้งแฟ้มประวัติของลูกค้า
5. หลักสูตร How to Write Reply to Customers' Complaints in English
วันศุกร์ ที่ 20 กุมภาพันธ์ 2558 โรงแรมออลซีซั่น โกลด์ ออคิดส์ ถนนวิภาวดี – สุทธิสาร
Contents:
I. Strategy behind this type of writing
II. Examples of ineffective replies to customers' complaints
III. Exercises: Identifying why those replies are ineffective
IV. Steps in writing replies to customers' complaints
V. Examples of effective replies to customers' complaints
VI. Exercises followed by critique: Changing the ineffective replies to effective ones
VII. Exercises followed by critique: Writing real business cases
6. หลักสูตร เทคนิคการสอนงานแบบ OJT (On the Job Training)
วันพฤหัสบดี ที่ 26 กุมภาพันธ์ 2558 โรงแรมออลซีซั่น โกลด์ ออคิดส์ ถนนวิภาวดี – สุทธิสาร
หัวข้อโดยย่อ
1. ความสำคัญของการสอนงาน OJT
2. บทบาทหัวหน้างาน (ภาพรวม) ที่มีต่อการสอนงาน OJT
3. หัวหน้างานกับการปฐมนิเทศและการสอนงานสำหรับพนักงานทดลองงาน
4. จิตวิทยาการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่
5. การสอนงานแบบต่าง ๆ
6. การสื่อสารสำหรับการสอนงานแบบ OJT
7. การจัดทำแผนการสอนงานและการวางระบบ
8. การกำหนดเนื้อหา/เวลา ที่เหมาะสมสำหรับการสอนงานแบบ OJT
9. กระบวนการสอนงานและเทคนิคการสอนงานแบบ OJT
10. หลักการสอนงานแบบ OJT.5 ขั้นตอน
11. Workshop ปฏิบัติการสอนงานแบบ OJT (งานกลุ่ม)
12. ความล้มเหลวของการสอนงานแบบ OJT
13. ผู้สอนงานที่ดีและประสบผลสำเร็จ
14. สรุป ถาม-ตอบ ประเด็นต่างๆ แนวคิดเพื่อให้เกิดประกาย
สอบถามรายละเอียดและสำรองที่นั่งที่
โทรศัพท์. 092 8081509, 094 5495009
E-mail: training_9@hotmail.co.th
Website: www.hrdtrainingplus.com
ทางบริษัทฯ ขออภัยมา ณ โอกาสนี้หากอีเมล์ดังกล่าวรบกวนการทำงานของท่าน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น