สวัสดีค่ะ
ที่บริษัทของเราไม่มีแบบฟอร์มมาตรฐานนะคะ ส่วนใหญ่จะอยู่ที่ความรับผิดชอบของคนส่งมอบงาน กับคนที่มารับงานต่อ ว่าจะทำเป็นรูปแบบอย่างไร
ทั้งนี้ทั้งนั้น เพื่อไม่ให้การเปลี่ยนคน มีผลกับงานที่ต้องทำต่อ โดย HR จะนัดคนส่งมอบงานกับคนรับงานได้มาเจอกัน(กรณีลาออก+เข้าใหม่)
หรือความจริงถ้ามีคู่มือขั้นตอนงาน ก็อ่านตามนั้นก็ได้(ระบบ Iso จึงต้องให้เขียน Wi เพราะคนออกไประบบก็ยังอยู่)
สำหรับเราใช้วิธีเขียนสรุปงานที่ตำแหน่งนั้นๆ ต้องทำ (ถ้านึกไม่ออกเอาจาก JD ก็ได้)
1. แยกงานออกมาเป็น 2 ประเภท คือ Routine(ต้องทำตลอด ซ้ำๆ ตามช่วงเวลาที่กำหนด) กับงาน Project(ต้องทำ แต่ทำครั้งเดียว เสร็จแล้วก็จบงาน)
2. แล้วก็มาแตกออก ว่าแต่ละงาน ต้องทำอย่างไร สรุปเป็นข้อๆ คร่าวๆ (เหมือนเขียน WI)
3. แต่ละข้อเหล่านั้นสถานะปัจจุบันเป็นอย่างไร
4. คนที่รับมอบหมายงาน ต้องทำอย่างไร ต่อไป
5. ต้องติดต่อใคร(กรณีที่เกี่ยวข้องกับคนอื่น) เบอร์โทร.บริษัทอะไร
6. หากมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เก็บไว้ที่ไหน (ถ้าเป็น Soft file ทำ Link Path ของ File ด้วยยิ่งดี)
7. อื่นๆ(ถ้ามี)
ส่วนแบบฟอร์ม ก็ไม่ได้มีกำหนดออกมาชัดเจนหรอกค่ะ เราเอาหัวข้อตามข้อ 1-7 มาลง excel เป็นคอลัมท์ ก็จะเป็นแบบฟอร์มคร่าวๆ ได้แล้ว
อีกอย่างบางเรื่องก็คนรับงานเองก็ต้องคิดตาม ถามปัญหาแบบ 5w1H (ในใจ)กับคนที่ส่งมอบงานเหมือนกัน เพราะบางคนเค้าก็เห็นว่าไหนๆ ก็จะออกแล้ว ไม่ให้ข้อมูลอะไรเลยดีกว่า บางคนลบ File จากบริษัท หรือ cut ติดตัวไปด้วยก็เคยได้ยินมา ดังนั้นก็ขึ้นอยู่กับกึ๋นคนรับงานด้วย
สุดท้าย สงสัยแบบเดียวกับพี่แซนดี้ ว่า แต่ก่อนส่งมอบงานกันอย่างไร
เพราะคิดอีก 3 มุม คือว่า 1. แต่ก่อนไม่ได้มีการส่งมอบงานกันหรือเปล่า ทำให้เค้าไม่ผ่านทดลองงาน
2. ในเมื่อเค้าไม่ผ่านทดลองงานแล้ว เค้าจะมีกำลังใจจะส่งมอบงาน หรือ?
3.รู้ว่าเขาจะไม่ผ่านทดลองงาน แล้วคนรับมอบงาน จะไม่คิดวิธีที่ดีกว่า วิธีการของเขาหรือ?
สุดท้ายขอโทษนะคะ ถ้าไม่ได้คำตอบที่ต้องการ
- BBC™ -
Sent from my Heart!!!®.
เมื่อ 8 กุมภาพันธ์ 2553, 19:35, sandyyyyy j <sandyyjaa@gmail.com> เขียนว่า:
แล้วก่อนหน้านั้น จากคนก่อนมาถึงคนปัจจุบัน ( ที่ไม่ผ่านประเมิน)มอบหมายงานกันอย่างไร
2010/2/6 สุพรรษา ถาวรวงศ์ <ying.supansa@gmail.com>
พอดีที่ทำงานมีตำแหน่ง "รักษาการ์ณหัวหน้าส่วนธุรการ" แต่ดูผลงานแล้วไม่ผ่านการประเมิน จึงได้รับหัวหน้าส่วนธุรการมา และต้องการให้คนเดิมมอบหมายงาน จึงขอแชร์กับเพื่อน --
- ร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ต้อนรับปีใหม่ สำหรับนักสรรรหามืออาชีพ พร้อมรับส่วนลด มากมาย ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2553 นี้ เท่านั้น
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
--
แซนดี้
--
- ร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ต้อนรับปีใหม่ สำหรับนักสรรรหามืออาชีพ พร้อมรับส่วนลด มากมาย ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2553 นี้ เท่านั้น
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
--
- ร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ต้อนรับปีใหม่ สำหรับนักสรรรหามืออาชีพ พร้อมรับส่วนลด มากมาย ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2553 นี้ เท่านั้น
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น