ได้คำตอบแล้วค่อยมาเลือกเครื่องมือที่เอามันออกมาเห็นได้ชัด
เพราะปกติแล้วทุกองค์กรจะมีวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองทั้งนั้น (ไม่ว่าด้านลบหรือด้านบวก)
โดยส่วนตัวอของผมเห็นว่า วัฒนธรรมองค์กร คือสิ่งที่จะทำเกิดความเป็นระเบียบและความผาสุกในองค์กร ซึ่งเมื่อพนักงานเข้าใจในวัฒนธรรมที่มีอยู่ (อาทิเช่น ความรวดเร็ว นวัตกรรม ความอดทน ความเสียสละ ฯลฯ) ก็จะเกิดมาตรฐานหนึ่งที่เป็นตัวบังคับให้พนักงานปฏิบัติโดยที่ไม่ต้องกำหนดไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ยกตัวอย่างเช่น วัฒนธรรมความจงรักภักดีขององค์กรในญี่ปุ่น ที่พนักงานจะทุ่มเทให้กับองค์กรมาก และองค์กรก็จะตอบแทนพนักงานมากเช่นกัน หรือการเคารพผู้อาวุโสกว่า ไม่ทำอะไรที่เป็นการหักหน้าหรือแสดงออกว่าเป็นการลบหลู่ผู้อาวุโสกว่า ถ้าในไทยก็เช่นวัฒนธรรมการมีนวัตกรรมของเครือ SCG (บางท่านอาจะบอกว่านั่นมันเป็น Core competecy นี่นา ใช่ครับ แต่คำว่าวัฒนธรรมมันเกิดก่อนคำว่า competency มานานมากนัก)
ในตอนนี้หากเราสังเกต เราจะเห็นองค์กรต่างๆมีการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรค่อนข้างมากและต่อเนื่อง เช่นองค์กรของผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์ เกือบทุกเจ้าที่มีการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ให้ทันสมัย พนักงานไม่ใส่ชุดฟอร์มที่คร่ำครึ มีการแสดงออกถึงความกระตือรือร้น และแสดงออกถึงความเป็นมิตรและเป็นกันเอง.....
และนั่นก็คือวัฒนธรรมองค์กร เราใช้มันเพื่อบอกกับชาวโลกว่าเรามีตัวตนและมีเอกลักษณ์ มองปุ๊บต้องรู้ว่านี่คือคนของเรา (เช่นเรามองผู้ชายบางคนแล้วบอกว่า พ่อหนุ่มคนนี้ทำงานแบ๊งค์แน่ๆ) บางองค์กรใช้มันเพื่อที่จะบอกพนักงานว่าที่นี่มีการใช้ชีวิตในการทำงานอย่างไร การที่จะก้าวหน้าคุณต้องทำอะไรบ้างหรือต้องเป็นคนแบบไหน บางองค์กรก็จะใช้เพื่อหวังผลทางการตลาดเป็นหลัก (เช่นองค์กรที่เป็นผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์ หรือธนาคารบางแห่ง)
สรุปก็คือ หากคุณจะทำวัฒนธรรมองค์กร ให้ตอบให้ได้ก่อนว่าจะเอาไปทำอะไร วัฒนธรรมมันมีอยู่ในทุกองค์กร อาจจะอยู่ในวิสัยทัศน์ อยู่ใน core value อยู่ในเจ้าของหรือแม้กระทั่งอยู่ในพนักงานระดับล่างที่อยู่มานาน ส่วนวิธีที่จะเอามันออกมาให้ชัดเจน ในปัจจุบันวิธีที่นิยมคือการหา core competency นั่นเองครับ
ยินดีที่ได้แชร์กันครับ
ณัฐกรณ์ แดงสกุล
DISCLAIMER: The information contained in this e-mail may be confidential, proprietary, and/or legally privileged. It is intended only for the person or entity to which it is addressed. If you are not the intended recipient, you are not allowed to distribute, copy, review, retransmit, disseminate or use this e-mail or any part of it in any form whatsoever for any purpose. If you have received this e-mail in error, please immediately notify the sender and delete the original message. Please be aware that the contents of this e-mail may not be secure and should not be seen as forming a legally binding contract unless otherwise stated. Thank you.การเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรเป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลา คงไม่สามารถทำได้ภายในระยะเวลาอันสั้น ก่อนที่เราจะสร้างวัฒนธรรมองค์กรเราอาจจะต้องมองย้อนดูปัจจัยประกอบเหล่านี้ เช่น องค์กรของเรามีวิสัยทัศน์อย่างไร พันธกิจอย่างไร เรามี Core value หรือยัง แล้วเราเริ่มมีการทำ Core Competency ไหมครับ เพราะปัจจัยที่กล่าวมาจะบ่งบอกถึงลักษณะของบุคลากรในองค์กรของเราได้ เพราะที่กล่าวมาจะเป็นทิศทางหรือกรอบเพื่อให้คนในองค์กรทราบเป็นแนวทาง แต่อย่างไรก็ดีเราอาจจะต้องประยุกต์..นำสิ่งเหล่านั้นมาสร้างเป็นเครื่องมือเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมคน..รวมทั้งมีแผนในการประชาสัมพันธ์ และลงมือกระทำอย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารทุกระดับชั้นควรให้ความสำคัญ มากกว่ามองว่าเป็นหน้าที่ใครคนใดคนหนึ่ง
ซึ่งคงจะต้องศึกษาหาวิธีหรือเครื่องมือที่เหมาะสมกับองค์กรของเราอีกครั้ง...
From: siamhrm@googlegroups.com [mailto:siamhrm@googlegroups.com] On Behalf Of HR.ICP :: Pantipa P.
Sent: Thursday, August 26, 2010 11:04 AM
To: Kanjana Pornpikanet; siamhrm@googlegroups.com
Subject: Re: [SIAMHRM.COM :28698] การทำวัฒนธรรมองค์กร มีวิธีทำหรือเปล่าคะ
อยากทราบด้วยค่ะ เพราะเจ้านายต้องการให้ปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมขององค์กร แต่ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร ขอคำแนะนำด้วยคนค่ะ
If you need more information, please do not hesitate to contact us.
Best Regards,
Ms.Pantipa Puengpan ( Aoy )
Personnel Department
------------------------------------------------
Inter Centerpack (Thailand) Co., Ltd.
Tel :: 0-2908-7932-3 Ext. 501
Fax :: 0-2908-7955
Mobile :: 085-135-0925
E-mail :: human1@intercenterpack.com
Website :: www.intercenterpack.com----- Original Message -----
From: Kanjana Pornpikanet
Sent: Wednesday, August 25, 2010 3:10 PM
Subject: [SIAMHRM.COM :28666] การทำวัฒนธรรมองค์กร มีวิธีทำหรือเปล่าคะ
การทำวัฒนธรรมองค์กร ควรทำอะไรบ้างคะ ยังไม่ค่อยเข้าใจ
__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 5397 (20100825) __________
The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.
http://www.eset.com--
- โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ลงประกาศตำแหน่งงาน รับส่วนลดลด 40 % ถึง 31 สิงหาคม 2553 นี้
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
http://www.facebook.com/JobSiam ติดตามตำแหน่งงาน Update. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~--
- โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ลงประกาศตำแหน่งงาน รับส่วนลดลด 40 % ถึง 31 สิงหาคม 2553 นี้
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
http://www.facebook.com/JobSiam ติดตามตำแหน่งงาน Update. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~--
- โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ลงประกาศตำแหน่งงาน รับส่วนลดลด 40 % ถึง 31 สิงหาคม 2553 นี้
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
http://www.facebook.com/JobSiam ติดตามตำแหน่งงาน Update. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
--
- โปรดร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล -
แนะนำ :
http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ลงประกาศตำแหน่งงาน รับส่วนลดลด 40 % ถึง 31 สิงหาคม 2553 นี้
http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
http://www.facebook.com/JobSiam ติดตามตำแหน่งงาน Update. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
- หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
- หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น