วันอังคารที่ 6 ตุลาคม พ.ศ. 2552

[SIAMHRM.COM :18972] Re: เมื่อญาติพนักงานเสียชีวิต

บางครั้งอย่ายืดติดกับตัวหนังสือให้มากนะ
HR คือบุคคลที่สร้างความสัมพันธ์อันดีของทุกคนในบริษัท
วิธี ที่จะไม่ให้องค์กรมี สหภาพ
วิธีที่ดีที่สุด คือ สร้าง ER เยอะๆ
 
การสร้าง ER ไม่ต้องทำอะไรเยอะมาก เช่น จัดเที่ยว จัดแข่งกีฬา ( พวกนี้ ของเหนื่อย เปลืองงบ)
วิธีที่ดี คือ บอกกล่าวข่าวสารภายในให้ทุกคนสามารถรับทราบความเคลื่อนไหว ภายในองค์กรให้ได้มากที่สุด
ทั้งจากปากเปล่า ทั้งการติดประกาศ
 
ตอนนี้ คงแก้ไข เรื่องการประกาศไม่ได้แล้ว
เหลือ ... การแก้ไขความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับ ฝ่ายบุคคล
 
ถ้าเป็นพี่ ในฐานะหัวหน้างาน
1. พี่จะเดินเข้าไป ขอโทษและชี้แจงให้พนักงาน ก. เข้าใจ ถึงสาเหตุที่ไม่ได้มีหนังสือเวียน โดยอาจบอกว่า น้องคนที่ทำเอกสารนั้น เข้าใจว่าไม่ต้องทำ เพราะ ในคู่มือบอกว่า แค่ในกรุงเทพฯ โดยน้องคนนั้น คิดเผื่อเพื่อนพนักงาน เกรงว่าจะลำบาก หากต้องหารถเองไปงาน ( เพราะ คู่มือ บอกบริษัท จัดการเรื่องรถให้เฉพาะในกทม.)
2. ชี้แจง และแนะนำน้องในแผนก เรื่องการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับพนักงาน
 
ค่อยๆคุยกับพนักงานนะคะ เดี๋ยวเขาก็เข้าใจ
แซนดี้
 
 
 


 
2009/10/7 Neng GEO <nooneng@gmail.com>
อันนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวนะ
ที่บริษัทฯ เราก็มีสาขาต่างจังหวัดเหมือนกัน กรณีที่พ่อ, แม่, สามี, ภรรยา หรือบุตรเสียชีวิต (ตามระเบียบและข้อบังคับของบริษัทฯ)
ในฐานะที่เราเป็นตัวแทนผู้บริหารและลูกจ้างในเวลาเดียวกันเราจำเป็นต้องสวมบทบาทนั้น ๆ คือไม่ต้องสนใจหรอกว่าอยู่สาขาไหนหรือจังหวัดใด เราก็แจ้งหรือประกาศตามปกติใครสะดวกไปร่วมงานก็ไปและก็เป็นตัวกลางหากมีพนักงานคนใดต้องการส่งเงินไปช่วยเหลือเราก็รวบรวมและส่งไปให้กับพนกงานที่เป็นเจ้าของงาน ถ้าเป็นพนักงานที่อยู่สาขาเราจำเป็นต้องแจ้งเรื่องให้กับทางผู้จัดการสาขานั้นทราบจัดการสั่งพวงหรีด, เป็นตัวประสานงานในสาขานั้น ๆ และช่วยติดตามเรื่องเอกสาร (ใบมรณะ) มาให้เรา 15 ปีผ่านมาไม่เคยมีปัญหาแถมยังมีสัมพันธภาพอันดีทั้งองค์กรด้วย
ใครมีความคิดเห็นยังไงรบกวนช่วยแชร์ด้วยนะ
นู๋เหน่ง
2009/10/6 butter~caramel 1111 <m_hrm@hotmail.com>

สวัสดีค่ะ ทุกท่าน
 
วันนี้มีเหตุการณ์ที่ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างHR และบุคคล เกิดความเข้าใจผิดกัน
 
เรื่องมีอยู่ว่า
 
บิดาของพนักงาน ก. เสียชีวิตเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อนที่จ.ฉะเชิงเทรา และแจ้งHR เพื่อช่วยเหลือฌาปนกิจตามระเบียบ โดยยังไม่แนบใบมรณะบัตรจนถึงปัจจุบัน
 
วันนี้พนักงาน ข.ค. เพิ่งทราบว่าบิดาพนักงาน ก. เสียชีวิต  ทำให้ไม่ได้ไปร่วมงานศพด้วย พนักงานก.จึงโทรมาร้องเรียนว่า HR มัวทำอะไรอยู่
ทำไมไม่แจ้งหนังสือเวียนให้พนักงานทราบทั่วกันว่า มีญาติของพนักงานเสียชีวิต  ทำให้พนักงาน ก.เกิดความไม่พอใจ และ HR ที่ทำหน้าที่ด้านสวัสดิการรู้สึกว่าเรียกร้องมากเกินกว่าที่นโยบายของหน่วยงานจัดไว้
 
หลักเกณฑ์ของหน่วยงานมีอยู่ว่า
 
หากญาติสายตรงของพนักงานเสียชีวิตในกทม. หน่วยงานมีหนังสือเวียนแจ้งกำหนดการ วันและเวลาเป็นเจ้าภาพ  จัดรถนำส่งร่วมพิธี
 
และมอบเงินช่วยเหลือโดยพนักงานแนบใบมรณะบัตร
 
แต่ไม่ได้ดำเนินการเรื่องเวียนหนังสือกรณีเสียชีวิตที่ต่างจังหวัด
 
 
อยากขอร่วมแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ ว่าควรทำในลักษะณะใด  จึงจะทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีให้เกิดขึ้นกับพนักงาน
 
ขอบคุณค่ะ
นภาพร


แบ่งปันรูปถ่ายกันอย่างง่ายดายด้วย Windows Live™ Photos ลากแล้วปล่อย







--~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~
       - ร่วมกัน เสวนา ถาม-ตอบ วันละ 1 กระทู้ สร้างความรู้ใหม่ได้ มหาศาล  -

แนะนำ :

http://www.JobSiam.com : โปรโมชั่น*! ประกาศตำแหน่งงาน แถมฟรีสูงสุด 3 เดือน ถึง 30 ตุลาคม 52 นี้

http://www.SiamHRM.com : สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม รวมพลคนทำงาน มากที่สุด
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

คุณได้รับข้อความนี้เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Google Groups กลุ่ม "บริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย"
-  หากต้องการโพสต์ ถึงกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ siamhrm@googlegroups.com
-  หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกกลุ่ม ส่งอีเมลไปที่ siamhrm+unsubscribe@googlegroups.com (ยืนยัน การยกเลิกใน Email อีกครั้ง.)
-  หากต้องการดูกระทู้ หัวข้อ HR โปรดไปที่กลุ่มนี้โดยคลิกที่ http://groups.google.co.th/group/siamhrm?hl=th&pli=1
- เนื่องจากสมาชิกมีจำนวนมาก สมาชิกทุกท่าน ควรอ่านกติกา มารยาท และใช้เมล์กรุ๊ปร่วมกัน อย่างสร้างสรรค์
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
-~----------~----~----~----~------~----~------~--~---

ไม่มีความคิดเห็น: